从1949到2025:中国人寿“变”与“不变”的守护开云体育- 开云体育官方网站- APP下载
2025-12-13开云体育,开云体育官方网站,开云体育APP下载在这个见证了中国金融保险业沧桑巨变的时间跨度,中国人寿始终以“人民至上”“服务大局”为信仰坐标,将“变”的勇气与“不变”的坚守熔铸于血脉,在时代浪潮中破浪前行。2025年中期业绩报告显示,中国人寿总资产、投资资产双双突破7万亿元,总保费达5250.88亿元,创历史同期最好水平,历史累计服务客户总量超6亿人数字背后,是寿险头雁用“变”的创新拥抱时代,以“不变”的初心守护民生的壮阔实践。其每一次突破都镌刻着“以人民为中心”的信念,以“不变”的初心引领“变革”的力量,书写了一部国有金融保险企业服务国家、服务人民的壮丽篇章。

中国人寿牢固树立党的一切工作到支部的鲜明导向,在实践中不断优化基层党支部建设。截至2025年10月,全系统共有各级党组织5888个,其中党委399个,党总支30个,党支部5459个,真正做到业务开展到哪里,党组织就同步覆盖到哪里。全系统党员共6万余人,党员总数持续提升,组织基础不断夯实。营销员党员约1.8万人,全部纳入公司党支部管理。践行“四抓落实”,开展“关键小事”调研攻关,打造机关、条线、基层、营销员“四个党建品牌”,评选“两优一先”、“四强”党支部、优秀党支部书记,创建红旗党员示范岗、责任区、突击队、服务队,探索营销员党建工作模式。深入开展“学习身边榜样”、“感动国寿”评选、国寿演说家活动,大力弘扬中国特色金融文化。
助力国家重大战略落地,中国人寿始终扮演着金融“国家队”的角色。以1.8万个分支机构织就全国保障网络,落子“世界屋脊的屋脊”西藏阿里,持续延伸服务网络。发挥长期资本、耐心资本优势,坚决当好服务实体经济的主力军,持续加大对战略性新兴产业、先进制造业,以及绿色产业等领域的资金支持,服务大局精准有力。稳步推进中长期资金入市,截至2025年上半年,公开市场权益规模较年初增加超1500亿元,私募证券投资基金累计出资350亿元,以实际行动支持资本市场发展。积极参与黄金等创新品种投资,拓宽保险资金投资渠道,增强投资组合多样性。


此外,通过多元化业务开拓,中国人寿积极为小微企业、“两新”群体、学生儿童、特殊职业群体等提供多元化的保险保障服务。2024年,中国人寿“两新”人群专项保险产品的承保保费规模达9.75亿元,保险金额约为1.1万亿元。累计为5691家小微企业提供风险保障,累计承保保费规模2762.34万元;学生儿童群体保险共惠及少年儿童超7000万人次;团险渠道为约969万人次特定女性群体提供约1.6万亿元的保障金额;为约2730万人次计生家庭成员提供约1.8万亿元的保障金额。


长期的坚守与发展,让中国人寿的科技走在行业前列:数据中心机房通过国际机房运维权威认证(M&O认证),达到国际标准化水平;国寿云创新工作室荣获“全国金融系统创新工作室”称号,“国寿分布式信创混合云”在第二届首都金融创新激励项目中荣获金融创新成果奖特等奖;获评国家数据管理能力成熟度(DCMM)评估最高等级优化级(5级),成为全国第四家、保险行业首家获评数据管理能力成熟度最高等级的单位;通过CMMI官方主任评估师全面评估,获得CMMI5级资质证书,其研发组织能力成熟度达到最高等级。


中国人寿将服务品质视为生命线年起全面启动“快捷、温暖”理赔服务体系升级。通过“重疾一日赔”、小额理赔实时到账、全国通赔通付等举措,客户获赔率、满意度始终保持高位。在各类自然灾害救援中,该公司开通绿色通道,快速推进赔案处理。服务体系的变革背后,是对“客户至上”初心的坚守7×24小时智能客服覆盖寿险APP、官微等多服务渠道,“空中客服”实现远程业务办理,服务热线“长者一键接入人工”专属服务消除“数字鸿沟”。

绿色交通投资方面,出资9.7亿元支持长沙地铁3号线绿色交通发展,减少交通排放、改善城市空气质量;绿色转型投资方面,出资36亿元支持“国寿资产-兰沧项目”,助力标的公司加大水电装机容量并增加风电、光伏等其他清洁能源投资建设;绿色乡村产业赋能方面,探索“清洁产业+绿色生态”的乡村振兴发展道路,投资陕西省、甘肃省、吉林省地区贫困乡村的光伏项目,助力光伏产业振兴以拓宽农民增收致富渠道。截至2024年末,中国人寿乡村振兴领域投资总额达1037亿元,普惠金融领域投资总额达1486亿元。
在76年发展历程中,风险防控始终是中国人寿的生命线。该公司积极统筹发展与安全,着力优化高效严密的风险管理体系,扎实落实产品定价动态调整机制、营销体系改革、“报行合一”等监管新规要求,将风控合规举措深度融入业务场景。同时,积极推动风控数智化转型,强化大数据、人工智能等新技术在风险防控中的运用,创新打造风险防控的集约化管理模式,推进覆盖多维、敏捷高效的风险监测预警体系发挥实效,推动风险的源头防控及穿透管理,持续提升风险管理水平。中国人寿偿付能力风险管理能力在行业SARMRA评估中得分稳居人身险公司前列,风险综合评级已连续29个季度保持A类评级。
76年,足够一棵幼苗长成栋梁,也足以让一家企业将初心淬炼为信仰。站在76周年的历史节点,中国人寿正以崭新姿态迈向新征程。面对建设金融强国的时代使命,该公司深化党建引领、科技赋能、生态构建和风险防控,锚定“建设世界一流寿险公司”的目标,加快布局科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融新赛道;深化跨境保险服务网络,在“一带一路”建设中彰显中国保险力量;运用人工智能等前沿科技重塑保险价值链,以创新驱动行业变革。


